Intervir como mediador psicológico, buscando compreensão na relação entre os membros da equipe, a equipe e o paciente e a equipe e a família.

Orientar e informar aos familiares e ao paciente as rotinas da UTI e os horários de visita.

Informar ao paciente acerca dos acontecimentos que ocorrem fora da UTI, mesmo o paciente estando em coma.

Estimular o contato do paciente na UTI com a família e equipe de saúde, objetivando a facilitação da comunicação.

Avaliar a compreensão do quadro clínico e prognóstico apresentado na UTI ao paciente e seus familiares.