De acordo com Chiavenato (2014), planejamento é um processo amplo que busca proteger a organização das mudanças nos seus ambientes interno e externo, ao mesmo tempo em que permite que a empresa esteja preparada para aproveitar eventuais oportunidades. Tendo em vista os ensinamentos do renomado autor, assinale a alternativa que apresenta uma informação correta sobre planejamento estratégico.