Considere a situação abaixo:

Como enfermeiro(a) gerente de um hospital, você está encarregado(a) de implementar um novo sistema de gestão de qualidade para melhorar a eficiência e segurança dos serviços de enfermagem. Você precisa garantir que a equipe esteja preparada para essa transição e que os resultados sejam mensuráveis e consistentes.

Considerando a situação descrita, assinale a alternativa CORRETA: