A mediação é um recurso extrajudicial, privado e voluntário de resolução de conflitos, indicada para os litígios nos quais as partes envolvidas preocupam-se tanto com a situação presente como também com as conseqüências futuras da solução a ser encontrada, tendo em vista a possibilidade de manutenção ou melhoria das suas relações de vizinhança, de amizade, familiares e comerciais, entre outras.