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Respondida
1201215
Ano:
2013
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
EPL
Orgão:
Pref. Paraíso Norte-PR
Provas:
Telefonista
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Gestão da Qualidade
Qualidade no Atendimento ao Público
Sobre atendimento ao público é incorreto afirmar:
A
Para atendimento ao público o servidor deve agir de forma desigual sendo cordial apenas com quem ele conhece;
B
As pessoas devem ser atendidas nas repartições públicas com educação;
C
O servidor deve agir de forma cordial no atendimento ao publico;
D
O servidor deve atender de forma ágil e eficiente;
E
Todas as opções estão corretas.
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