- Manual de Redação da Presidência da RepúblicaAs Comunicações OficiaisTipos de documentoCorreio eletrônico (e-mail) 1
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre as características do correio eletrônico usado na correspondência oficial.
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( -) Saudação inicial/vocativo – Se o e-mail for endereçado a outras instituições, para receptores conhecidos ou particulares, não é necessário usar vocativo.
(- ) Correio eletrônico pode ser considerado documento oficial, como o ofício desde que tenha certificação digital, pautada nos parâmetros de integridade, autenticidade e validade jurídica.
(- ) Campo “assunto” – deve ser claro e específico; deve refletir com clareza o conteúdo global da mensagem.
(- ) Forma e estrutura – o e-mail oficial deve seguir padronização específica, similar às orientações formais e de conteúdo do ofício.
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Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.