Questão 888478

888478 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: FCC
Orgão: TRT-13

Provas:

O denominado Ciclo PDCA,

é uma forma de intervenção para adaptar as organizações às mudanças no ambiente em que atuam.

também chamado de Ciclo da Melhoria Contínua, corresponde a uma ferramenta da qualidade utilizada para controlar e melhorar os processos de trabalho.

consiste em um sistema de planejamento estratégico, baseado em indicadores financeiros e de melhoria da qualidade dos produtos ou serviços.

analisa as variáveis críticas do desempenho institucional e propõe estratégias de curto, médio e longo prazo para aprimoramento.

é um processo de construção de consenso dentro da organização e envolvimento de todos os colaboradores no alcance dos objetivos e metas fixados.

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