Uma paciente de 15 anos de idade chegou ao consultório odontológico acompanhada de sua mãe. A paciente chorava bastante e apontava para a região dos dentes superiores anteriores. Durante o atendimento, o cirurgião-dentista (CD) realizou a anamnese e avaliou clinicamente a cavidade bucal da adolescente. A mãe relatou que a filha reclamava de dor ao comer alimentos doces e gelados e chorava constantemente havia dois dias, sem remissão do quadro. Ao exame clínico, foram observadas várias lesões cariosas nas regiões dos incisivos centrais superiores e inferiores, sendo o dente 11 o mais comprometido, com uma lesão de cárie extensa e exposição pulpar. Os demais dentes apresentavam lesões incipientes de cárie em esmalte e lesões em dentina com cavitação. Além das lesões cariosas, observou-se o acúmulo de cálculo na face lingual de incisivos inferiores e sangramento gengival.