É dever dos estabelecimentos de ensino promover medidas de conscientização, prevenção e combate a todos os tipos de violência, com ênfase nas práticas recorrentes de intimidação sistemática, ou constrangimento físico e psicológico, cometidas por alunos, professores e outros profissionais integrantes de escola e de comunidade escolar.

Os estabelecimentos de ensino podem montar e executar planos que possam prevenir e buscar uma boa convivência na escola, transformando cotidianos de risco em cotidianos protetores.

Cabe exclusivamente ao professor em sala de aula mediar os conflitos, afinal, eles são inerentes à condição humana e podem representar oportunidades para a construção de diálogo e de cooperação.

É necessário ensinar às crianças e aos jovens o gerenciamento positivo dos conflitos, pequenos ou grandes, que surgem nas relações de convivência.

Práticas restaurativas são importantes ferramentas para a cultura de paz e para a prevenção da violência, pois são centradas no diálogo e no encontro.