“Tive a má ideia de mudar o plano da minha TV por assinatura para passar a receber canais em HD.” (L. 1-2)

“Ah, então foi por isso. A TV tinha que ficar ligada. Vou pedir um reforço de sinal e o senhor, por favor, deve estar esperando por duas horas com a TV ligada.” (L. 35-38)

“Solicitou que eu tirasse o cabo 1 do aparelho. Depois, que eu tirasse o cabo 2. (...) Diagnóstico: o sinalizador do cabo 2 não estava funcionando.” (L. 46-49)

“Três dias depois, o técnico foi lá em casa, ficou satisfeitíssimo com o comportamento dos dois cabos e mudou o diagnóstico:” (L. 52-54)

“Depois de fornecer meu CPF, a data de nascimento da minha falecida mãe, meu endereço, meu telefone celular, meu pintor preferido do Renascimento e minha novela inesquecível,” (L. 62-66)