É um sistema que inter-relaciona a tecnologia com a estrutura organizacional e que mostra as pessoas em seus postos de comando.

É um sistema que abrange tarefas a serem implementadas, as relações entre as pessoas que executarão a tarefa e a formalização das relações entre os subsistemas técnico e social.

É um sistema que prioriza a organização estrutural como forma de conduzir os elementos e tarefas dos sistemas técnico e social.

É um sistema de controle das relações envolvendo pessoas, máquinas e a organização em sua estruturação.

É um sistema que proporciona a direção eficiente e eficaz das decisões sobre as tarefas, os responsáveis por elas e a estrutura organizacional.