Questão 2332789

2332789 Ano: 2021
Disciplina: Administração Geral
Banca: UNIFEI
Orgão: UNIFEI

Provas:

Administrador
Provas ×

Gestão da QualidadeConceito, Fundamentos e Princípios da Qualidade

Os objetivos, focos e métodos da qualidade têm evoluído desde antes de 1920. Costuma-se descrever o desenvolvimento da qualidade em quatro fases, especialmente com base no conceito das Eras da Qualidade, de David Garvin.

Sobre as Eras da Qualidade, assinale a alternativa correta:

A prática da metrologia e a adoção de instrumentos de medição e verificação nas plantas industriais reduziu a eficácia e a confiabilidade das tarefas do inspetor, aumentando, assim, os custos de produção e da qualidade.

A era chamada de Garantia ou Gestão da Qualidade tem como principal objetivo garantir a qualidade dos produtos e dos processos utilizados para obtê-los, por meio de todos os processos de influência na qualidade do produto final.

A Era da Garantia ou Gestão da Qualidade é caracterizada pelo início da adoção de conceitos e ferramental estatístico para o controle dos processos de produção.

A Era da Inspeção da Qualidade relaciona a qualidade ao nível estratégico da organização.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

Administrador

50 Questões

Provas

Administrador

Acesse sua Conta

Crie uma Conta