Entropia é o processo reativo de obtenção de reservas de energia que os sistemas abertos utilizam para manter, indefinidamente, sua estrutura organizacional.

A Administração Científica apresentava uma abordagem descritiva e explicativa dos fenômenos organizacionais, sem a preocupação em estabelecer regras ou princípios gerais de aplicação.

A teoria X de DOUGLAS M. MCGREGOR representa o conjunto de pressuposições positivas a respeito da natureza das pessoas e do tipo de administração necessário para elas.~e

DOWNSIZING consiste na redução de níveis hierárquicos da organização de modo a focar suas operações à essências do negócio (CORE BUSINESS).

As habilidades conceituais consistem em saber utilizar métodos, técnicas e equipamentos necessários para realizar tarefas específicas relacionadas com a execução do trabalho.