trabalho de preparação e organização de planos e programas, tendo como premissa básica o conjunto de métodos e técnicas que visam racionalizar as ações, a partir de uma missão, das diretrizes e dos objetivos estabelecidos.

processo interativo de transmissão e renovação do saber cultural, do ponto de vista da intercompreensão.

planejamento do jogo de gerência para reforçar a posição da organização no mercado e promoção da satisfação dos clientes e atingir os objetivos de desempenho.

promoção, por meio planos, eventos, projetos e programas, da integração social pela solidariedade, do ponto de vista da coordenação da ação, e de formação da identidade pessoal, do ponto de vista da socialização.

conjunto de programas isolados - que não configuram um sistema, não se ligam necessariamente a programas anteriores nem lançam pontes necessárias para programas futuros.