Os clientes desejam constantemente modificações ou melhorias no sistema.

O mercado está sempre mudando, o que força a adoção de novas estratégias por parte das empresas e em seus sistemas.

O governo promulga novas leis e cria novos impostos e alíquotas, ou ainda, modifica as leis e alíquotas já existentes, provocando a manutenção do software.

Logo na primeira ou segunda analise é possível determinar os prazos e os custos de desenvolvimento e implantação do software.