Questão 3465756

3465756 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: Instituto Access
Orgão: CRM-PI

Provas:

O controle de qualidade total (TQM) envolve uma série de princípios fundamentais. Assinale a alternativa que NÃO representa um desses princípios:

Exclusão de colaboradores de nível operacional na solução de problemas para evitar falhas.

Melhoria contínua, buscando eliminar ineficiências e aumentar a competitividade.

Envolvimento de todos os membros da organização, desde os níveis operacionais até a alta gestão.

Foco no cliente, considerando suas necessidades e expectativas em todas as fases do processo.

Decisões baseadas em dados e análises objetivas dos processos produtivos.

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