O CAPS, por ser um serviço especializado, deve receber de maneira adequada os encaminhamentos provenientes da atenção básica, que detém o papel de trabalhar com o território.

O papel do CAPS é trabalhar com usuários com transtornos graves, nesse sentido, deve dialogar principalmente com a atenção básica, pois o acompanhamento de transtornos leves é papel do NASF.

Os membros das equipes do CAPS e do NASF devem organizar boa parte de sua agenda prestando atendimento ambulatorial nas unidades de saúde que fazem parte de sua cobertura para que a territorialização seja consolidada.

A equipe do NASF serve como um ambulatório articulador dos serviços de saúde mental e dos serviços da atenção básica, o que consolida a prática da clínica ampliada.

Como serviços e equipes que trabalham com território, estes devem ter a organização de sua rotina de modo bastante integrado, com constante matriciamento e referenciamento, para que seu trabalho seja efetivo.