Por meio da utilização de um computador, acoplado a um modem e a uma linha telefônica e com um software específico para comunicação e tradução dos documentos eletrônicos, o computador do cliente é ligado diretamente ao computador do fornecedor.

Os dados são compactados, criptografados e acessados somente por uma senha especial.

Essa forma de comunicação e de transação pode ligar a empresa a seus clientes.

Essa forma de comunicação e de transação já existe há bastante tempo e traz várias vantagens como, por exemplo, a redução significativa de custos.

As ordens ou pedidos de compra, como também outros documentos padronizados, são enviados com a utilização de papel.