A ética é indispensável ao profissional, porque na ação humana “o fazer” e “o agir” estão interligados. O agir diz respeito à competência, à eficiência que todo profissional deve possuir para exercer bem a sua profissão. O fazer se refere à conduta do profissional, ao conjunto de atitudes que deve assumir no desempenho de sua profissão

No campo do trabalho, a ética tem sido cada vez mais exigida, provavelmente porque a humanidade evoluiu em tecnologia, mas não conseguiu se desenvolver na mesma proporção naquilo que se refere à elevação de espírito.

Há detalhes que parecem insignificantes, mas revelam estágios de cidadania: respeitar o sinal vermelho no trânsito, não jogar papel na rua, não destruir telefones públicos.

Num período de enorme mobilidade de pessoas à escala mundial, caminhamos para um novo conceito de cidadania identificada com uma visão cosmopolita.