A comunicação social em situação de crise é algo que todos evitam até de pensar, mas que todos estão sujeitos, independente da atividade ou do setor da economia a que estão ligados. É possível mitigá-lo com um esforço coletivo da direção da organização ou instituição e dos principais setores que a constituem, como os de segurança, comunicação social, direito, recursos humanos, entre outros.
Assim, é lícito afirmar que: