ele permite às organizações encontrar o melhor caminho para direcionar suas atividades, tendo por base as oportunidades e as ameaças detectadas no ambiente externo, o reconhecimento de suas competências, as vantagens competitivas internas e externas e a capacidade de planejar, administrar e decidir durante o cumprimento da missão e da visão empresarial.

trata-se de um processo de gestão do relacionamento de uma empresa com o seu ambiente. Compreende, também, o planejamento de potencialidades e gestão de mudanças. Preocupa-se com o estabelecimento de objetivos e metas para a organização e suas relações com o ambiente.

corresponde a uma forma estruturada, sistêmica e intuitiva que busca consolidar um conjunto de princípios, normas e funções para alavancar harmoniosamente o processo desejado pela empresa.

deve ser entendido como a busca de programas estratégicos inovadores que se preocupa com mudanças políticas e analisa o desenvolvimento do potencial para mudança de desempenhos futuros.

procura assegurar mudanças organizacionais para a implantação e participação dos vários níveis organizacionais envolvidos em seu processo decisório. As ações estratégicas e organizacionais visam integrar a capacidade interna ao ambiente externo.