As atividades de treinamento são de responsabilidade de todas as áreas da entidade, intimamente vinculadas à administração de recursos humanos. O treinamento pretende aumentar o conhecimento, as habilidades e desenvolver o potencial de cada empregado, de maneira que este venha a ter um desempenho superior ao que tinha anteriormente em termos de quantidade e qualidade, contribuindo para aumentar sua competência. Espera-se que o funcionário que receba treinamento sinta-se motivado, visto que deve perceber que a entidade nele está investindo. Ganha a entidade que passa a ter um funcionário eficiente e eficaz; ganha o funcionário que passa a ter mais competência e possibilidade de desenvolvimento.
Qual vantagem está intimamente ligada à ascensão profissional do empregado?