As probabilidades de uma empresa de transporte de passageiros receber 0; 1; 2; 3; 4 ou 5 reclamações sobre o serviço prestado diariamente são, respectivamente:
| 0, 03; 0,10; 0,15; 0,20; 0,21; 0,25. |
O número esperado de reclamações deste serviço em um determinado dia é de aproximadamente
