- Qualidade no Atendimento ao Público
- Atendimento de Qualidade
- Relações Pessoais
- Ética e Postura do Servidor
O serviço público apresenta um alto índice de reclamações por parte de seus usuários-cidadãos.
Marque a alternativa abaixo que caracteriza um comportamento inadequado com relação ao atendimento ao público
Marque a alternativa abaixo que caracteriza um comportamento inadequado com relação ao atendimento ao público
