2949267
Ano: 2023
Disciplina: Legislação Específica das Agências Reguladoras
Banca: FEPESE
Orgão: CAJ-SC
Disciplina: Legislação Específica das Agências Reguladoras
Banca: FEPESE
Orgão: CAJ-SC
Provas:
De acordo com as condições gerais da prestação
dos serviços públicos de abastecimento de água e de
esgotamento sanitário, são direitos dos usuários:
1. ser titular de uma ou mais unidades usuárias, no mesmo local ou em local diversos.
2. ter realizada a aferição dos medidores sempre que houver indícios de erro de medição ou por solicitação do usuário.
3. em caso de suspensão indevida do fornecimento de água, ter a sua religação em até quarenta e oito horas, a partir da constatação do prestador de serviços ou da reclamação do usuário, o que ocorrer primeiro.
4. ser informado, com pelo menos quatro horas de antecedência, sobre interrupções programadas, que devem ser amplamente divulgadas pelo prestador de serviços.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. ser titular de uma ou mais unidades usuárias, no mesmo local ou em local diversos.
2. ter realizada a aferição dos medidores sempre que houver indícios de erro de medição ou por solicitação do usuário.
3. em caso de suspensão indevida do fornecimento de água, ter a sua religação em até quarenta e oito horas, a partir da constatação do prestador de serviços ou da reclamação do usuário, o que ocorrer primeiro.
4. ser informado, com pelo menos quatro horas de antecedência, sobre interrupções programadas, que devem ser amplamente divulgadas pelo prestador de serviços.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.