O orientador educacional, por sua própria atuação, está em contato com algumas informações que precisam ser sigilosas. Por exemplo, quando o profissional conversa com alunos e seus familiares, momentos em que, ao tomar conhecimento de situações complexas e delicadas, a confiança é fundamental para o êxito de seu trabalho. Portanto, o trabalho do orientador educacional deve estar revestido pelo comportamento: