Considere a descrição de níveis de serviço a seguir:
Nível A – condição de fluxo livre.
Nível B – condição de fluxo estável.
Nível C – condição de fluxo estável.
Nível D – condição de fluxo instável com velocidades toleráveis.
Nível E – condição de fluxo sensível, baixas velocidades e podem ocorrer paradas com duração de alguns instantes.
Nível F – condição de fluxo forçado resultando em congestionamento.
O gráfico a seguir mostra a relação Velocidade x Capacidade.
As áreas hachuradas, I, II, III e IV, correspondem, respectivamente, aos níveis de serviço:
