Considere as afirmativas a seguir, a respeito dos conceitos de Produtividade, Eficiência, Eficácia e Efetividade.

I. Pode-se diagnosticar bem um problema, chegar-se à conclusão correta do que precisa ser feito para atingir resultados válidos e operacionalizá-los. Isto é eficácia.

II. Uma ação eticamente questionável é considerada ineficaz.

III. Eficiência também pode ser chamada de produtividade interna.

IV. Eficácia também pode ser chamada de produtividade externa.

V. Efetividade é sinônimo de eficácia, ou seja, um anglicismo.

Estão corretas apenas as afirmativas: