Conforme disposto na Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011, que regula o acesso a informações, o órgão ou entidade pública deverá autorizar ou conceder o acesso imediato à informação disponível. Assinale a alternativa correta que trata como o órgão ou entidade que receber o pedido de informação deverá proceder caso não tenha possibilidade de conceder o acesso imediato a informação.