Texto VIII – questões 25 e 26

Utilizando um computador cujo sistema operacional é o Windows XP, um usuário da Internet realizou, em um site de busca, por meio do Internet Explorer 6.0, uma pesquisa acerca dos temas cidadania, informática e exclusão digital. Entre os diversos links que foram apresentados como resultado da pesquisa, o usuário acessou aquele referente à página ilustrada na figura abaixo, que faz parte do site http://www.telecentros.sp.gov.br.



A partir do texto contido na página Web mostrada no texto VIII, julgue os itens abaixo.