Magna Concursos
711663 Ano: 2021
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: FUNPRESP-JUD
Provas:

Referente à etiqueta empresarial, julgue o seguinte item.

Em relação a um atendimento telefônico, a etiqueta empresarial ensina que respostas de cunho pessoal devem ser evitadas. Isto é, caso alguém ligue procurando por determinado funcionário, que está em horário de almoço, o atendente jamais deveria dizer que o funcionário está
tomando café após o almoço, pois ele sempre faz isso.

 

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