Amarante (2013) aponta para a necessidade de serviços de atenção psicossocial que possibilitem o acolhimento das pessoas em crise nos quais todas as pessoas envolvidas possam ser ouvidas, expressando suas dificuldades, temores e expectativas. É importante que sejam estabelecidos vinculas afetivos e profissionais com essas pessoas. Dessa forma, na saúde mental e atenção psicossocial, o que se pretende é uma rede de relações entre: