Um paciente procura o estabelecimento farmacêutico queixando-se de diarreia que persiste desde que iniciou o tratamento de hipertensão arterial sistêmica e diabetes. O farmacêutico suspeita que a ocorrência de diarreia seja causada pela metformina, que foi iniciada com duas tomadas diárias de comprimidos de 850 mg e possui descrito na bula tal reação adversa. De acordo com as recomendações da ANVISA quanto à farmacovigilância e o caso descrito, assinale a alternativa correta.