Questionar o início dos sinais e sintomas, número de evacuações, presença de muco ou sangue nas fezes, febre, náuseas e vômitos e a concomitância de outras pessoas no domicilio não é importante, pois todos serão tratados com antibióticos.

O exame físico, com enfoque na avaliação do estado de hidratação, é extremamente importante para avaliar o grau de desidratação e a instituição do tratamento adequado, além disso, o paciente deve ser pesado, sempre que possível.

Os pacientes com gastroenterocolites agudas não toleram hidratação oral e deverão ser encaminhados para internação hospitalar.

A transmissão direta ocorre pelo consumo de água e alimentos contaminados e contato com objetos contaminados, como por exemplo, utensílios de cozinha, acessórios de banheiros, equipamentos hospitalares.