ter boa aparência física; despertar pessoas e registrar solicitações; acompanhar visitantes na cidade.

ter voz clara e boa dicção; cuidar da saúde auditiva; manter o sigilo de informações; ter discrição e ética profissional.

ser elegante no trajar; ter bom porte físico; cuidar da saúde visual; ter timbre de voz agudo.

acolher amigável e intimamente quem está do outro lado da linha; cumprir jornada de trabalho aos sábados, domingos e feriados; dominar conhecimentos das normas e atividades específicas da profissão.