Magna Concursos
3247420 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: IF-TO
Orgão: IF-TO

Os indicadores podem ser classificados de formas diferentes, o que possibilita uma “visão” sob diversos prismas da organização no que se refere ao desempenho. Uma das formas de se classificar é quanto aos níveis organizacionais. A seguir, está apresentado um quadro com a descrição de um indicador (esquerda) e na direita espaço para classificá-los. Faça a classificação e marque a resposta correta dentre as alternativas.

Indicador

Tipo

1. Agilidade na tramitação dos processos de aquisição de bens e serviços do Campus Palmas.

2. Satisfação dos cidadãos beneficiários quanto ao IFTO.

3. Elaboração de pareceres nas coordenações de cursos.

4. Disponibilidade dos serviços on line do IFTO.

5. Produtividade dos gerentes do IFTO.

 

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