Foi detectado um problema em uma instalação elétrica alimentada por uma subestação própria equipada com um transformador de média tensão, classe 15 kV, 750 kVA, Ligação !$ \Delta !$ / Y, TAP primário em 13,2 kV, tensão secundária nominal de 380 / 220 V.
A leitura nas tensões do secundário do transformador, antes da proteção geral de baixa tensão e com a carga completamente removida, são mostradas na tabela a seguir.
| Tensões de Fase | Tensões de Linha | ||
| VAN | 126 V | VAB | 331 V |
| VBN | 219 V | VBC | 331 V |
| VCN | 126 V | VCA | 126 V |
O problema nessa instalação é:
