A ISO 26000:2010 fornece orientações sobre os princípios subjacentes à responsabilidade social, reconhecendo a responsabilidade social e o engajamento das partes interessadas, os temas centrais e as questões pertinentes à responsabilidade social e às formas de integrar à organização o comportamento socialmente responsável.

A norma ISO 26000:2010 é certificável, baseando-se no modelo de gestão do PDCA, diferentemente da norma NBR 16001:2012, que não é certificável e não possui nenhum modelo de gestão como base.

O atendimento, pela organização, aos requisitos da Norma ABNT NBR 16001:2012 significa que ela é socialmente responsável, possuindo um sistema de gestão da responsabilidade social.

A norma ISO 26000:2010 é uma norma de sistema de gestão apropriada para o uso regulatório ou contratual, que visa a fornecer uma base para ações legais, reclamações, defesas ou outras demandas, em qualquer processo internacional, nacional ou de outra natureza.