De acordo com Preece, Rogers, Sharp (PREECE, Jennifer; ROGERS, Yvone; SHARP, Helen. Design de Interação: Além da interação homem-computador. Porto Alegre: Bookman, 2005, p.42 a 47), podemos conceituar usabilidade em termos de princípios. Segundo as autoras, estes princípios são abstrações generalizáveis e são derivados de uma mistura de conhecimento baseado em teoria, conhecimento e senso comum. As afirmações abaixo descrevem alguns desses princípios corretamente, EXCETO: