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Respondida
1075517
Ano:
2016
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
FCC
Orgão:
TRF-3
Provas:
Analista Judiciário - Biblioteconomia
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Gestão de Processos
Na avaliação de serviços de informação, os indicadores qualitativos indiretos são aqueles que
A
envolvem a satisfação do usuário.
B
dizem respeito ao valor agregado pelo trabalho do profissional da informação.
C
representam a medida da notoriedade dos serviços.
D
estão ligados à qualidade e ao número de fontes de informação escolhidas.
E
implicam a definição de uma unidade de contagem.
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