Os comportamentos individuais destinam-se a dois focos principais: O primeiro, o de manutenção, explícito pelas decisões e esforços dirigidos à preservação das conquistas já realizadas; o segundo, de desenvolvimento, retrata-se nas decisões e esforços dirigidos à busca de desafios e realizações maiores. Isto ocorre porque pessoas têm objetivos e expectativas, inclusive de satisfação relacionada a ganhos, que representam a capacidade de sustentação de si mesmo ou da família, renda adequada, melhoria do patrimônio, acesso ao consumo etc. Por outro lado, a tarefa do administrador consiste em interpretar objetivos almejados pela empresa e estabelecer meios para alcançá-los da melhor maneira, através da ação administrativa. Ocorre que muitas vezes os objetivos organizacionais são mais inibidores do que motivadores do comportamento humano, tornando quase impossível o alinhamento de percepções num esforço integrado em direção a eles. Frente a tantas variáveis, é vital a definição clara e transparente dos objetivos empresarias, mas permitindo algum espaço para a liberdade individual, o que deve ser feito por meio de: