Assiste-se, neste ambiente de transformações rápidas em padrões tecnológicos e de valores dominantes nas estruturas da sociedade também, à emergência de contrastes geracionais, evidenciando as peculiaridades do que se convencionou denominar de traços delineadores da geração Y.

O turnover não somente pode significar investimentos perdidos, desperdiçados, que não retornam à empresa, como pode afetar profundamente o nível de produtividade, a continuidade da empresa e seus resultados, além do custo elevado do processo de desligamento e de novas admissões.

A gestão do conhecimento pode ser definida como o processo pelo qual uma organização, consciente e sistematicamente, coleta, organiza, compartilha e analisa seu acervo de conhecimento para atingir seus objetivos.

O conhecimento tácito presente em determinado indivíduo não é propriedade da empresa, uma vez que poderá deixá-la a qualquer instante.

Para reter os melhores talentos, a organização deve preocupar-se apenas com o desenvolvimento de pessoal.