Uma grande rede varejista de móveis e eletrodomésticos, com atuação em cidades médias e grandes de todo o Brasil, fechou a maioria das lojas em uma grande capital do país, pois o volume de vendas foi muito abaixo do esperado. Avaliando a situação, seus executivos constataram que a empresa tem grande reputação em vender a prazo. Entretanto, a maioria dos moradores dessa localidade prefere poupar e comprar à vista. Nesse caso, a loja errou em avaliar o quanto o mercado alvo era