Magna Concursos
1111609 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFPR
Orgão: Itaipu
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De acordo com Neiva & D’Elia (2009) pesquisas indicam que causamos impacto, positivo ou negativo, quando nos comunicamos. Esse impacto é estimado em 55% pela linguagem não verbal. Compõem a linguagem não verbal:
 
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