A moderna empresa Alfa Zeta, de alta tecnologia, adota um princípio da Administração que, embora atual,remonta aos tempos de Taylor, e faz com que seus gerentes se concentrem mais naquilo que ocorre fora da normalidade, tratando com cuidado e objetividade dos desvios da rotina. Esse princípio se baseia na idéia de que o que ocorre dentro dos padrões normais não deve ocupar demasiadamente o tempo do gerente, e é conhecido como Princípio: