institucional é composto pela alta direção, denominado nível estratégico, pois é o responsável pela definição dos principais objetivos e das estratégias organizacionais. Está relacionado às habilidades conceituais que consistem na capacidade de utilizar ideias, conceitos, teorias e abstrações como guias orientadores da ação administrativa.

intermediário é composto pela gerência que trata do detalhamento dos problemas, da captação dos recursos necessários para alocá-los dentro das diversas partes da organização e da distribuição e colocação dos produtos e serviços da organização. Está relacionado às habilidades humanas que consistem na capacidade e no discernimento para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e aplicar liderança eficaz.

operacional é composto pelos supervisores, é o nível em que as tarefas são executadas e os programas são desenvolvidos. Está relacionado às habilidades técnicas que consistem em saber utilizar métodos, técnicas e equipamentos necessários para realizar tarefas específicas relacionadas com a execução do trabalho.

institucional é o nível administrativo mais elevado e aberto da organização pelo fato de interagir com o ambiente externo. Criatividade, planejamento e entendimento do contexto são manifestações das habilidades conceituais que envolvem a capacidade de compreender e lidar com a complexidade da organização como um todo e usar o intelecto para formular estratégias.

intermediário é composto pelos supervisores que tratam do detalhamento dos problemas, da captação dos recursos necessários para alocá-los dentro das diversas partes da organização e da distribuição e colocação dos produtos e serviços da organização. Está relacionado às habilidades técnicas que consistem em saber utilizar métodos, técnicas e equipamentos necessários para realizar tarefas específicas do trabalho.