Estratégia de busca é simples, mas não é fácil, e o bibliotecário inexperiente deve se guiar pela natureza aparentemente simples das consultas de localização de fatos, supondo que sejam de resposta fácil.

As consultas de autor/título são muito comuns em todos os tipos de bibliotecas [...]. Para o bibliotecário, portanto, são geralmente muito complexas e dependem, exclusivamente, da sua formação profissional.

Consultas sobre assuntos elementares e rotineiros devem ser orientadas, somente, por bibliotecários profissionais.

Perguntas chamadas de “item conhecido” ou “consultas de confirmação” são aquelas que o bibliotecário tem certeza de que a obra procurada existe.