O estudo de caso, instrumento muito utilizado em pesquisa social, é considerado também um marco de referência de complexas condições socioculturais que envolvem uma situação e tanto retrata uma realidade quanto revela a multiplicidade de aspectos globais, presentes em uma dada circunstância. Segundo Chizzotti (2010), o desenvolvimento do estudo de caso supõe três fases, que são: