A autonomia profissional e os estudos sobre as principais demandas dos usuários é que definem as prioridades do projeto de intervenção.

A ausência de disponibilidade consequente do excesso da demanda cotidiana para alta hospitalar e nos atendimentos emergentes no fluxo dos serviços.

Essa demanda é pertinente à equipe multiprofissional e não exclusiva do Serviço Social.

Essa função é competência da Secretaria de Saúde, responsável pelas ações educativas amplas e extensivas em diferentes espaços sociais.