constituir-se em “observatório privilegiado da saúde e do sistema”, com capacidade de monitorar, de forma dinâmica, sistematizada, e em tempo real, todo o seu funcionamento para definir mudanças necessárias nas estruturas do Sistema Único de Saúde (SUS).

avaliar permanentemente o desempenho das parcerias com os demais atores e notificar o Comitê Gestor de Urgências, fornecendo elementos para a implementação e otimização das ações conjuntas.

coordenar ações conjuntas com outros atores envolvidos na atenção integral às urgências, como a Defesa Civil, o Corpo de Bombeiros, a Polícia Militar, a Polícia Rodoviária, as Empresas Privadas de Transporte e Atendimento de Urgência, entre outros.

coordenar o planejamento das correções necessárias para adequar as ações intersetoriais e número de profissionais, sempre que se observar deficiência de oferta no exercício cotidiano da regulação médica das urgências.

notificar as unidades que irão receber pacientes, informando às equipes médicas receptoras as condições clínicas dos pacientes, possíveis recursos necessários e condutas a serem tomadas.